Thay đổi thông tin ví ShopeePay để có thể sử dụng ví điện tử ShopeePay một cách tốt nhất. Vậy bạn đã biết cách đổi thông tin chưa nào? Hãy cùng Fingo tìm hiểu qua bài viết này nhé!
Cách thay đổi thông tin ví ShopeePay trên ứng dụng ShopeePay
Đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được cập nhật và an toàn trên nền tảng thanh toán trực tuyến hàng đầu ShopeePay. Hãy cùng khám phá cách thay đổi số CMND/CCCD và số điện thoại cho ví ShopeePay phía dưới đây nhé!
Thay đổi số CMND trên ShopeePay
Hãy tìm hiểu cách thay đổi thông tin CMND/CCCD ví ShopeePay. Đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được cập nhật chính xác và an toàn. Đầu tiên, để có thể thay đổi CMND/CCCD bạn thực hiện các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng ShopeePay và chọn mục “Tôi”.
Bước 2: Tại giao diện này, bạn chọn “Trung tâm trợ giúp”.
Bước 3: Với giao diện này, bạn nhấn chọn biểu tượng hình người ngay bên phải của màn hình và làm theo hướng dẫn. Sau đó hệ thống sẽ xuất hiện một mẫu bao gồm các thông tin như:
- Họ và tên của người sử dụng ví điện tử ShopeePay.
- Số điện thoại đăng ký ví ShopeePay.
- Thông tin cũ.
- Thông tin với.
- Lý do thay đổi thông tin.
Sau khi nhân viên CSKH đã tiếp nhận thông tin sẽ tiến hành xác minh thông tin và phản hồi bạn sớm nhất có thể.
Lưu ý: Hệ thống sẽ tiến hành xác minh và cập nhật thông tin ví bạn trong vòng 48h và gửi thông báo đã hoàn thành về gmail của bạn. Bạn hãy kiểm tra Email thường xuyên để có thể cập nhật tin tức được.
Cách đổi số điện thoại Shopeepay
Ngoài ra, bạn còn có thể thay đổi số điện thoại Ví ShopeePay trên ứng dụng ShopeePay một cách đơn giản, cụ thể các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng ShopeePay và chọn “Tôi“.
Bước 2: Tại giao diện này bạn chọn tiếp mục “Bảo mật tài khoản“.
Bước 3: Tiếp theo, bạn chọn “Số điện thoại” để tiếp tục thay đổi số điện thoại của mình.
Bước 4: Tại giao diện này bạn nhập số điện thoại mới và nhấn chọn “Tiếp tục“.
Bước 5: Nhập mã OTP (bao gồm 6 số được hệ thống tự động gửi về số điện thoại của bạn) để hoàn tất quá trình đổi thông tin ShopeePay.
Lưu ý: Khi thay đổi thông tin ví ShopeePay bạn cần lưu ý các điều sau:
- Tài khoản ShopeePay bạn đã được xác mình bạn mới có thể đổi được số điện thoại.
- Bạn có thể thay đổi số điện thoại khác sau 14 ngày, tính từ ngày bắt đầu đổi số điện thoại.
Ngoài ra, bạn có thể đổi thông tin ví ShopeePay thông qua việc gửi yêu cầu đến tổng đài. Bạn truy cập vào link: https://help.shopeepay.vn/s/contactus . Sau khi truy cập bạn hãy cung cấp đầy đủ các thông tin và nhấn chọn gửi để có thể gửi yêu cầu đến bộ phận CSKH của ShopeePay để được hỗ trợ thay đổi thông tin ví ShopeePay.
Như vậy là bạn có thể tự mình thay đổi thông tin ví ShopeePay rồi đúng không nào? Hy vọng bài viết này mang lại cho bạn thật nhiều hữu ích. Đừng quên chia sẻ những kiến thức này đến những người thân bạn bè cùng biết để có thể trải nghiệm trên ứng dụng ShopeePay một cách tốt nhất. Chúc bạn thành công.
Bình luận