Mỗi một thẻ BIDV đều được liên kết đến một tài khoản ngân hàng BIDV mà khách hàng đang sở hữu. Vậy người dùng có thể thay đổi tài khoản liên kết đến thẻ BIDV hay không? Bài viết dưới đây sẽ trả lời câu hỏi này, đồng thời giải đáp một số thắc mắc liên quan đến sự thay đổi này, hãy cùng theo dõi nhé!
Có thể thay đổi tài khoản liên kết đến thẻ BIDV không?
Mỗi một thẻ ngân hàng BIDV đều sẽ được liên kết với một tài khoản ngân hàng mà khách hàng đang sở hữu tại ngân hàng BIDV. Do đó, trong trường hợp khách hàng có nhu cầu thay đổi, ngân hàng BIDV hoàn toàn hỗ trợ khách hàng thực hiện thay đổi tài khoản liên kết đến thẻ BIDV một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Tham khảo thêm:
Khi nào nên thay đổi tài khoản liên kết đến thẻ BIDV?
Khách hàng nên thay đổi tài khoản liên kết đến thẻ ngân hàng BIDV khi:
- Thay đổi tài khoản ngân hàng chính: Nếu khách hàng mở một tài khoản ngân hàng BIDV mới hoặc quyết định chuyển đến một ngân hàng khác làm tài khoản chính, khách hàng cần cập nhật thông tin tài khoản liên kết với thẻ BIDV để đảm bảo các giao dịch được thực hiện từ tài khoản chính mới.
- Thay đổi thông tin cá nhân: Nếu khách hàng thay đổi thông tin cá nhân như địa chỉ, số điện thoại, hoặc thông tin liên lạc khác, bạn cũng nên cập nhật thông tin này với ngân hàng để đảm bảo thông tin liên kết với thẻ là chính xác.
- Bảo mật tài khoản: Nếu khách hàng có lý do nghi ngờ về bảo mật tài khoản hoặc có dấu hiệu về hoạt động gian lận, thì việc thay đổi tài khoản liên kết có thể là một biện pháp an ninh.
- Thay đổi loại thẻ hoặc dịch vụ: Khi khách hàng quyết định nâng cấp hoặc thay đổi loại thẻ như từ thẻ tín dụng sang thẻ ghi nợ hoặc dịch vụ khác, khách hàng có thể cần thay đổi thông tin liên kết để phản ánh những thay đổi này.
Việc thay đổi này tuy không ảnh hưởng đến quá trình trải nghiệm sử dụng thẻ của khách hàng, tuy nhiên cần có sự cân nhắc kĩ lưỡng khi lựa chọn tài khoản liên kết với thẻ.
Hướng dẫn thay đổi tài khoản liên kết đến thẻ BIDV
Thay đổi tài khoản liên kết đến thẻ BIDV trên SmartBanking BIDV
Khách hàng hoàn toàn có thể thực hiện thay đổi tài khoản liên kết đến thẻ BIDV ngay trên ứng dụng SmartBanking BIDV một cách nhanh chóng và dễ dàng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng. Tại màn hình chính, chọn Dịch vụ thẻ.

Bước 2: Lựa chọn thẻ mà khách hàng muốn thay đổi tài khoản liên kết

Bước 3: Tại đây, khách hàng chọn mục Tài khoản liên kết

Bước 4: Chọn Thay đổi tài khoản liên kết thẻ.

Bước 5: Màn hình lúc này hiển thị các tài khoản mà khách hàng đang sở hữu, khách hàng lựa chọn tài khoản mình muốn. Sau đó chọn Tiếp tục.

Bước 6: Nhập mã OTP để xác thực giao dịch thay đổi tài khoản liên kết.
Như vậy, khách hàng đã thực hiện thành công thay đổi tài khoản liên kết đến thẻ BIDV trên ứng dụng SmartBanking BIDV.
Thay đổi tài khoản liên kết đến thẻ BIDV trên Internet Banking
Tương tự như SmartBanking BIDV, khách hàng có thể thực hiện thay đổi tài khoản liên kết đến thẻ ngân hàng BIDV của mình trên trang web chính thức của ngân hàng.
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản. Tại màn hình chính chọn mục Dịch vụ Thẻ
- Bước 2: Tại màn hình, chọn thẻ mà khách hàng mong muốn thay đổi tài khoản liên kết
- Bước 3: Chọn mục Thay đổi tài khoản liên kết thẻ
- Bước 4: Lựa chọn tài khoản muốn liên kết hoặc hủy liên kết, chọn Tiếp tục.
- Bước 5: Nhập OTP để xác thực giao dịch
Lưu ý: Không thể hủy liên kết tài khoản đang là tài khoản chính liên kết đến thẻ. Do đó, khách hàng cần chọn “Đặt tài khoản chính” cho số tài khoản được lựa chọn làm tài khoản chính liên kết đến thẻ.
Thay đổi tài khoản liên kết đến thẻ BIDV tại quầy giao dịch
Ngoài 2 cách trên, khách hàng hoàn toàn có thể thực hiện thay đổi liên kết tài khoản đến thẻ ngân hàng BIDV của mình tại quầy giao dịch ngân hàng BIDV. Tại đây, nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra thông tin nhằm xác thực khách hàng và tài khoản. Sau đó, nhân viên sẽ hỗ trợ khách hàng thay đổi tài khoản mà khách hàng mong muốn để liên kết thẻ ngân hàng hiện tại.
Trước khi đến, khách hàng nên chuẩn bị kĩ các thông tin về tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ và thông tin cá nhân. Đồng thời tra cứu chi nhánh BIDV gần nhất và tham khảo giờ làm việc BIDV để việc thay đổi tài khoản liên kết đến với thẻ BIDV diễn ra thuận lợi và nhanh chóng.
Lưu ý khi thay đổi tài khoản liên kết đến thẻ BIDV
Khi thực hiện thay đổi tài khoản liên kết đến thẻ BIDV, khách hàng cần chú ý những điều sau:
- Lựa chọn tài khoản liên kết thân thuộc nhằm thuận tiện trong việc ghi nhớ khi điền thông tin
- Nếu tài khoản liên kết được sử dụng cho các dịch vụ khác như thanh toán tự động hoặc chuyển khoản, khách hàng cần cập nhật thông tin tài khoản mới cho các dịch vụ này.
- Nếu có bất kỳ thay đổi nào về thông tin liên lạc như địa chỉ email hoặc số điện thoại, hãy cập nhật thông tin này cùng lúc với quá trình thay đổi tài khoản.
- Theo dõi các giao dịch sau khi thay đổi tài khoản để đảm bảo rằng mọi thứ diễn ra đúng như khách hàng mong muốn.
- Liên hệ tổng đài ngân hàng BIDV nếu có xảy ra vấn đề liên quan đến thẻ và tài khoản ngân hàng BIDV.
Lời kết
Và đó là toàn bộ thông tin về cách thay đổi tài khoản liên kết đến thẻ BIDV mà Fingo đã mang đến cho bạn đọc, giúp bạn đọc có thể chủ động thực hiện thay đổi tài khoản mong muốn để liên kết đến thẻ BIDV của mình. Hãy theo dõi Fingo để cập nhật thêm nhiều thông tin về ngân hàng BIDV nhé!