Thao tác thay đổi email VIB đơn giản, nhanh chóng

Một trong những phương tiện hiệu quả để tiếp nhận thông tin từ ngân hàng VIB là thông qua email. Tuy nhiên, bạn có thể tự do điều chỉnh địa chỉ email của mình để phù hợp với nhu cầu và sở thích cá nhân không? Trong bài viết này, Fingo sẽ hướng dẫn các bạn cách thay đổi email VIB và những điều cần lưu ý khi thực hiện điều này. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để biết thêm chi tiết!

Ưu điểm khi sử dụng email VIB

Ngoài việc thông qua ứng dụng MyVIB hoặc SMS Banking VIB, khách hàng cũng có thể sử dụng email để đăng ký nhận thông báo từ ngân hàng VIB về số dư, mã PIN và các thông tin liên quan khác đối với tài khoản cá nhân của mình.

Việc sử dụng email của VIB mang lại nhiều lợi ích như sau:

• Tiện lợi và linh hoạt: Khách hàng có thể thực hiện các giao dịch và tương tác với VIB mọi lúc, mọi nơi chỉ qua email mà không cần phải đến chi nhánh ngân hàng, tăng tính tiện lợi và linh hoạt trong quản lý tài chính cá nhân.
• Nhận thông tin nhanh chóng: Email là phương tiện truyền thông nhanh chóng, giúp khách hàng có thể nhận thông tin từ VIB mà không cần phải chờ đợi hoặc gọi điện tới tổng đài ngân hàng.
• Bảo mật thông tin: Email có thể được mã hóa để bảo vệ thông tin cá nhân và tài khoản của khách hàng, đảm bảo mức độ an toàn cao trong giao dịch trực tuyến.
• Thông báo và cập nhật: Khách hàng có thể nhận được thông báo và cập nhật về tài khoản, lãi suất và các sản phẩm mới của VIB thông qua email.
• Tiết kiệm thời gian: Gửi thông báo bằng email VIB giúp tiết kiệm thời gian so với việc nhận thông báo từ ngân hàng.
• Phản hồi nhanh chóng: Khách hàng khi gửi email tới VIB để tìm kiếm thông tin hoặc phản ánh vấn đề sẽ nhận được phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc, giúp giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng mà không cần phải đến trực tiếp quầy giao dịch.

Lưu ý rằng để sử dụng email một cách hiệu quả với VIB hoặc bất kỳ ngân hàng nào khác, khách hàng cần tuân thủ các hướng dẫn và quy tắc an toàn của ngân hàng đó. Hãy nhanh chóng liên hệ trực tiếp với VIB hoặc kiểm tra trang web của ngân hàng VIB để có thông tin chi tiết và cập nhật nhất về việc sử dụng email trong các giao dịch và tương tác với ngân hàng.

Tham khảo thêm:

Có thể thay đổi email BIDV không? Hướng dẫn chi tiết

Thời điểm cần thay đổi email VIB

Việc thay đổi địa chỉ email liên kết với tài khoản ngân hàng VIB có thể ảnh hưởng đến việc nhận thông báo quan trọng, mã PIN, và thông tin tài khoản cá nhân. Mặc dù vậy, có những trường hợp không thể tránh khỏi khi khách hàng phải thay đổi email VIB của khách hàng, bao gồm:

• Email đăng ký với VIB bị mất: Nếu khách hàng không còn truy cập được vào địa chỉ email được liên kết với tài khoản của mình, việc này có thể dẫn đến mất thông tin quan trọng từ ngân hàng. Đối với những khách hàng chưa đăng ký dịch vụ MyVIB, điều này trở nên đặc biệt quan trọng.
• Email bị quên mật khẩu hoặc vô hiệu hóa: Trong trường hợp email bị khóa hoặc vô hiệu hóa vĩnh viễn, hoặc nếu khách hàng muốn thay đổi thông tin liên lạc, việc thay đổi email trở nên cấp bách để đảm bảo nhận thông tin quan trọng từ ngân hàng.
• Email bị rò rỉ thông tin bảo mật: Nếu email liên kết với tài khoản VIB bị hack, có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng khi kẻ gian có thể sử dụng thông tin này để gian lận hoặc truy cập vào tài khoản ngân hàng của khách hàng.

Trong mọi trường hợp trên, việc thay đổi email và cập nhật thông tin liên lạc ngay lập tức là cần thiết. Điều này giúp khách hàng duy trì tính liên tục và an toàn trong việc nhận thông báo và cập nhật từ ngân hàng VIB. Đồng thời, cũng đảm bảo an ninh thông tin để ngăn chặn bất kỳ rủi ro nào có thể phát sinh từ việc sử dụng thông tin liên lạc không chính xác hoặc bị rò rỉ.

Xem thêm:

Thay đổi số tài khoản VIB có được hay không?

Hướng dẫn thay đổi email VIB

Thay đổi email VIB online trên MyVIB

Ngân hàng VIB đang hỗ trợ khách hàng thực hiện thay đổi email VIB online thông qua ứng dụng MyVIB. Theo đó, khách hàng có thể chủ động thực hiện thay đổi địa chỉ email đăng ký tại VIB mà không cần tốn thời gian đến trực tiếp quầy giao dịch để thay đổi.

Dưới đây là hướng dẫn thay đổi email VIB online:

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng MyVIB. Tại thanh menu, chọn mục Khác. Sau đó, chọn biểu tượng con người để hiển thị các thông tin tài khoản của khách hàng.

Bước 2: Tại đây, khách hàng chọn mục Email để thực hiện thay đổi email VIB

Bước 3: Nhập email mới mà khách hàng muốn thực hiện thay đổi

Bước 4: Chụp mặt trước CMND/CCCD

Bước 5: Chụp mã QR có trên CMND/CCCD

Bước 6: Chụp mặt sau CMND/CCCD

Bước 7: Quét mặt chân dung để xác thực thông tin khuôn mặt với thông tin có trên CMND/CCCD

Bước 8: Nhập mã PIN Smart OTP để xác thực thủ tục thay đổi email VIB

Thay đổi email VIB tại quầy giao dịch

Ngoài cách thay đổi email VIB online, khách hàng có thể trực tiếp đến quầy giao dịch ngân hàng VIB gần nhất để thực hiện thay đổi email đăng ký của mình dưới sự hỗ trợ của nhân viên ngân hàng. Theo đó, khách hàng cần mang theo giấy tờ tùy thân, tra cứu giờ làm việc ngân hàng VIB để việc thực hiện thay đổi email VIB diễn ra thuận lợi, suông sẻ.

Khách hàng chú ý cần điền đầy đủ các thông tin trong phiếu điền thông tin, đồng thời sử dụng chữ kí giống với chữ kí ban đầu đã đăng ký tại ngân hàng VIB.

Lưu ý khi thay đổi email VIB

Khi khách hàng quyết định thay đổi email liên kết với tài khoản VIB, cần lưu ý các điều sau:

• Kiểm tra giờ làm việc của VIB trước khi đến ngân hàng để đảm bảo thuận tiện nhất cho quá trình thay đổi.
• Yêu cầu nhân viên kích hoạt lại các dịch vụ ngân hàng trực tuyến mà khách hàng có thể đã tạm ngừng hoặc hủy bỏ sau khi thực hiện thay đổi email VIB.
• Mang theo giấy tờ tùy thân như CCCD/CMND để xác minh danh tính. Thông tin này sẽ giúp nhân viên ngân hàng xác định rõ hơn về người yêu cầu thay đổi thông tin.
• Khi điền tờ khai thay đổi thông tin, đảm bảo rằng mọi thông tin được cung cấp là chính xác và không có sai sót.

Thắc mắc liên quan đến việc thay đổi email VIB

Thay đổi email VIB có mất phí không?

Khi thực hiện thay đổi email VIB, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi ngân hàng VIB miễn phí hỗ trợ thay đổi email VIB ngay cả 2 hình thức online trên ứng dụng MyVIB và tại quầy giao dịch ngân hàng.

Thay đổi email VIB mất bao lâu?

Khi thực hiện thay đổi email VIB online, hệ thống ngân hàng VIB sẽ tự động cập nhật ngay lập tức. Còn đối với việc thay đổi email VIB tại quầy giao dịch, hệ thống sẽ cần từ 5 đến 7 ngày làm việc để cập nhật thông tin thay đổi của khách hàng.

Lời kết

Và đó là toàn bộ thông tin cũng như hướng dẫn thay đổi email VIB mà Fingo đã mang đến cho bạn đọc. Giúp bạn đọc có thể chủ động thực hiện thay đổi email ngân hàng VIB mà mình đã đăng ký khi cần thiết. Hãy theo dõi Fingo để cập nhật thêm nhiều thông tin về ngân hàng VIB nhé!