Liên kết ShopeePay với Vietcombank trên điện thoại đây là giải pháp tiện lợi giúp người dùng có thể thanh toán các hóa đơn trên sàn thương mại điện tử một cách dễ dàng, Ngoài ra, khách hàng còn có thể nhận được những khuyến mãi giảm giá dẫn đến việc mua sắm của bạn được tiết kiệm hơn.
Hãy cùng với Fingo tìm hiểu các cách có thể liên kết ShopeePay với Vietcombank qua bài viết dưới đây nhé!
Cách liên kết ShopeePay với Vietcombank
Hiện nay, khách hàng có thể sử dụng một trong các cách sau để có thể liên kết ShopeePay với Vietcombank.
Liên kết trực tiếp trên ứng dụng ShoppePay
Để thực hiện các bước liên kết ShopeePay với ngân hàng Vietcombank trực tiếp trên ứng dụng ShopeePay bạn có thể thực hiện các bước như sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng ShopeePay, tại đây bạn bạn chọn vào “Ví tiền”.
Bước 2: Tại giao diện này bạn chọn “Thêm liên kết” và sau đó chọn hình thức liên kết “Tài khoản ngân hàng”.
Bước 3: Tại đây, bạn chọn logo ngân hàng Vietcombank và nhập mật khẩu để tiếp tục quá trình liên kết.
Bước 4: Với giao diện này bạn nhập số tài khoản, họ tên và nhấn chọn “Tiến hành xác minh”.
Bước 5: Tiếp theo, bạn nhập mã OTP (gồm 6 chữ số) được gửi về số điện thoại của bạn để hoàn thành quá trình liên kết.
Lưu ý: Để nhận được kết quả liên kết thành công bạn cần đợi trong vòng 24h.
Liên kết ShopeePay với Vietcombank qua trang website của ngân hàng VCB Digibank
Ngoài việc bạn liên kết trực tiếp trên ứng dụng ShopeePay thì bạn còn có thể liên kết ShopeePay với Vietcombank qua trang web của ngân hàng. Bạn có thể thực hiện các bước như sau:
Bước 1: Truy cập vào trang web của VCB Digibank thông qua https://vcbdigibank.vietcombank.com.vn, tiếp theo bạn cần nhập thông tin để được đăng nhập vào tài khoản. Các thông tin bao gồm:
- Tên đăng nhập (số điện thoại đăng ký dịch vụ này).
- Mật khẩu đăng nhập.
- Mã kiểm tra (nhập mã theo yêu cầu của hệ thống).
Bước 2: Với giao diện này bạn bạn “Tiện ích gia tăng” tại thanh công cụ nằm bên trái của trang web và nhấn chọn Liên kết Ví điện tử, tiếp theo nhấn chọn đăng ký dịch vụ.
Bước 3: Lúc này bạn cần điền đầy đủ các thông tin theo yêu cầu của ngân hàng, chẳng hạn như:
- Nhà cung cấp dịch vụ, bạn chọn dịch vụ ví điện tử ShopeePay.
- Số điện thoại đăng ký với ShopeePay.
- Số tài khoản mặc định.
- Phương thức xác thực.
- Số điện thoại nhận mã OTP.
- Nhập mã kiểm tra.
- Tích chọn “Tôi đã đọc, hiểu rõ, đồng ý và cam kết……” và nhấn chọn “Tiếp tục”.
Bước 4: Nhập mã OTP (gồm 6 chữ số) do ngân hàng Vietcombank gửi về số điện thoại bạn đã đăng ký ở phía trên để hoàn thành liên kết.
Lưu ý: Đối với các khách hàng đã có tài khoản VCB Digibank: thì tên đăng nhập là số điện thoại bạn đã đăng ký dịch vụ này.
Đối với các khách hàng chưa có tài khoản VCB Digibank thì tên đăng nhập của bạn là tên đăng nhập VCB-iB@nking, để thực hiện các thao tác chuyển sang dịch vụ VCB Digibank.
Một số lỗi khi liên ShopeePay với Vietcombank
Trong quá trình liên kết bạn thường gặp các lỗi nhưng chưa biết được nguyên nhân cũng như cách giải quyết chúng. Theo Fingo, thì các lỗi này thường có các nguyên nhân như sau.
Các lỗi thường gặp khi liên kết ShopeePay với Vietcombank
Trong quá trình liên kết ShopeePay với Vietcombank người dùng thường xuyên gặp lỗi phổ như KHÔNG TÌM THẤY SỐ TÀI KHOẢN MẶC ĐỊNH, vậy nguyên nhân nào dẫn đến lỗi này? Fingo xin trả lời các nguyên nhân như:
- Số điện thoại đăng ký ngân hàng Vietcombank không trùng với số điện thoại đăng ký ví ShopeePay.
- Bạn chưa đăng ký SMS Banking cho ngân hàng Vietcombank hoặc có thể đã hủy.
Cách khắc phục lỗi khi liên kết ShopeePay với Vietcombank
Nếu bạn đang gặp phải các lỗi như trên khi đang thực hiện tại trang web của ngân hàng thì bạn có thể thực hiện các bước như sau để có thể khắc phục chúng. Cụ thể các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Bạn cần quay lại hình thức nhận mã OTP, chọn “Nhận qua SMS”, lúc này bạn nhập số điện thoại trùng với số đã đăng ký và nhấn chọn” Xác nhận”.
Bước 2: Sau khi bạn đã cài đặt xong phương thức nhận mã OTP thì lúc này bạn cũng cần trở lại phần đăng ký dịch vụ ví điện tử ShopeePay để thực hiện việc liên kết ShopeePay với ngân hàng Vietcombank lại.
Nếu trường hợp bạn vẫn nhận được thông báo lỗi “Không tìm thấy tài khoản mặc định thì” thì bạn cần thực hiện các bước như sau để có thể kết nối lại.
Bước 3: Bạn hãy chọn “Tiện ích gia tăng” ngay tại thanh công cụ nằm bên trái của của trang web và chọn “Ngừng dịch vụ”.
Bước 4: Tiếp theo, bạn chọn ngừng dịch vụ ShopeePay và chọn “Xác nhận” (nếu thấy xuất hiện số điện thoại) để hủy liên kết và bạn quay lại đăng ký liên kết lại giống như Fingo đã hướng dẫn bên trên nhé!
Vậy là bạn đã hoàn tất các bước để có thể liên kết ShopeePay với Vietcombank rồi đúng không nào? Việc liên kết sẽ mang lại rất nhiều tiện lợi cho khách hàng không chỉ là thanh toán mà bạn còn có thể dễ dàng chuyển tiền từ ngân hàng Vietcombank sang ví ShopeePay và ngược lại. Nếu bạn cần có thắc mắc gì về liên kết ngân hàng hay những lỗi trong quá trình liên kết thì đừng ngần ngại mà hãy bình luận bên dưới để Fingo giải đáp nhé. Chúc bạn thành công.
Các câu hỏi thường gặp khi liên kết ShopeePay với Vietcombank
Lỗi liên kết ShopeePay với Vietcombank
Trong quá trình liên kết bạn gặp phải các lỗi không thể giải quyết bạn có thể liên hệ với tổng đài ShopeePay qua số hotline 1900 6906 để được tư vấn và hỗ trợ.
Tại sao không liên kết được ví ShopeePay với Vietcombank?
Có rất nhiều lý do dẫn đến bạn không thể liên kết được ShopeePay với Vietcombank chẳng hạn như tài khoản ngân hàng của bạn đã liên kết với ShopeePay trước đó, thông tin tài khoản Vietcombak không trùng khớp với ví ShopeePay, lỗi từ hệ thống ngân hàng hoặc có thể lỗi từ hệ thống ShopeePay. Vì vậy, tùy trường hợp bạn có những cách xử lý khác nhau. Tuy nhiên, bạn có thể liên hệ tới bộ phận CSKH của ShopeePay để được tư vấn và hỗ trợ.
Bình luận