iShinhan – Ứng dụng quản lý hồ sơ và hợp đồng vay

iShinhan là ứng dụng điện tử của Shinhan Finance tích hợp các giải pháp công nghệ toàn diện trên nền tảng kỹ thuật số tiên tiến, đáp ứng nhu cầu tài chính đa dạng của khách hàng. Với những thao tác đơn giản, bạn có thể nắm rõ về tình hình tài chính cũng như các khoản vay tại Shinhan Finance. Cùng Fingo tìm hiểu chi tiết về ứng dụng iShinhan trong bài viết dưới đây nhé!

iShinhan là gì?

iShinhan là ứng dụng quản lý hồ sơ vay và hợp đồng vay được Công ty tài chính trách nhiệm hữu hạn một thành viên Shinhan Việt Nam (SVFC) xây dựng và phát triển để thực hiện hoạt động cho vay và hoạt động hỗ trợ khách hàng quản lý khoản vay, thanh toán khoản vay, và các hoạt động dịch vụ hỗ trợ tiện ích khác thông qua các Phương Tiện Điện Tử có kết nối Internet.

Các tính năng nổi bật của ứng dụng iShinhan

Khách hàng cài đặt và sử dụng ứng dụng quản lý hồ sơ vay và hợp đồng vay iShinhan” (“iShinhan”) sẽ được trải nghiệm những tính năng nổi bật như sau:

Đăng ký khoản vay dễ dàng bằng iShinhan

Thông qua ứng dụng iShinhan, khách hàng có thể đăng ký vay tín chấp thông thường, hoặc đăng ký sản phẩm vay nhanh của Shinhan Finance một cách đơn giản. Quá trình đăng ký vay được thiết kế đơn giản với ngôn ngữ giao tiếp thân thiện, tạo cho khách hàng cảm giác như đang trao đổi qua chat với nhân viên.

Ngay sau khi gửi đăng ký vay trực tuyến thành công, khách hàng còn có thể theo dõi được quá trình thẩm định và xét duyệt đơn đăng ký của mình ngay trên iShinhan.

Thanh toán khoản vay bằng iShinhan

Các khách hàng đang có khoản vay tại Shinhan Finance có thể trải nghiệm dịch vụ thanh toán khoản vay trực tiếp thông qua ứng dụng iShinhan. Với công nghệ thanh toán tích hợp App-to-App với ví điện tử thông dụng nhất: Momo, ZaloPay, ShopeePay,… Giúp khách hàng thực hiện thanh toán ngay trên iShinhan chỉ bằng vài thao tác nhanh gọn.

iShinhan còn cung cấp chức năng đăng ký dịch vụ trích nợ tự động với các ví điện tử, đảm bảo các khoản thanh toán hàng tháng không bị quên.

Quản lý tài chính toàn diện và trực quan qua iShinhan

Truy cập vào iShinhan, khách hàng có thể kiểm soát toàn bộ tình hình tài chính liên quan đến các khoản vay và thẻ tín dụng với Shinhan Finance. Các thông tin được trình bày theo hướng trực quan đơn giản, khách hàng nắm bắt ngay những thông tin quan trọng chỉ trên một màn hình.

Khách hàng có thể truy cập vào ứng dụng iShinhan 24/7, để theo dõi và kiểm soát được các thông tin và dịch vụ của thẻ tín dụng như: Kích hoat thẻ, khóa/mở khóa thẻ, tạo ePIN, khóa/mở khóa giao dịch nước ngoài và giao dịch online, chuyển đổi trả góp các giao dịch thẻ cũng như quản lý điểm thưởng và đổi điểm thưởng,…

Bảo mật thông tin

Khi thực hiện giao dịch trên ứng dụng iShinhan, hệ thống SVFC sẽ cung cấp cho khách hàng mã bảo mật (OTP) thông qua địa chỉ email, số điện thoại hoặc tin nhắn SMS, phù hợp với loại dịch vụ và giao dịch mà khách hàng lựa chọn. Với những phương thức xác thực và yếu tố bảo mật theo yêu cầu của Shinhan Finance giúp khách hàng yên tâm khi giao dịch tài chính thông qua iShinhan, tránh bị đánh cắp thông tin hoặc bị lợi dụng vì bất kỳ lí do nào.

Hướng dẫn tạo tài khoản iShinhan nhanh chóng

Các khách hàng đang sử dụng sản phẩm và dịch vụ cũng nư đăng ký khoản vay tại Shinhan Finance, cần đăng ký tài khoản iShinhan để dễ dàng quản lý và kiểm soát tài chính của mình. Các bước đăng ký như sau:

• Bước 1: Tải ứng dụng iShinhan trên CH Play hoặc App Store -> Chọn “Tôi chưa có tài khoản iShinhan“
• Bước 2: Điền số MND/CCCD bạn đã đăng ký với Shinhan Finance -> Tiếp theo nhập thông tin ngày tháng năm sinh.
• Bước 3: Chọn “Xác nhận thông tin” -> Chọn “Tạo tài khoản“.
• Bước 4: CMND/CCCD là tên đăng nhập mặc định (Bạn có thể thay đổi cho phù hợp) -> Tạo mật khẩu (Có hơn 8 ký tự, gồm số, chữ viết hoa và viết thường).
• Bước 5: Sau đó xác nhận lại mật khẩu lần nữa.
• Bước 6: Chọn “Tôi không phải Robot” -> Nhấn “Hoàn thành“. Như vậy, là bạn đã hoàn thành các bước tạo tài khoản trên iShinhan.

Một số điều cần lưu ý về ứng dụng iShinhan

Khi sử dụng ứng dụng iShinhan, nguowid dùng cần lưu ý các vấn đề sau:

• Khách hàng có trách nhiệm bảo mật các Yếu Tố Bảo Mật iShinhan của mình và phải thực hiện các biện pháp hợp lý để ngăn chặn việc sử dụng trái phép các Yếu Tố Bảo Mật này.
• Để đảm bảo an toàn cho khách hàng, hệ thống SVFC sẽ khóa hoặc tạm khóa quyền truy cập iShinhan của khách hàng, khi có sự cố về các Yếu Tố Bảo Mật.
• Nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình sử dụng iShinhan có thể liên hệ đến Shinhan Finance theo số điện thoại 1900 5454 49 và email: dvkh@shinhanfinance.com.vn.

Thắc mắc thường gặp khi sử dụng ứng dụng iShinhan

Dịch vụ có hoạt động 24/7 không?

Khách hàng có thể truy cập vào ứng dụng iShinhan 24/7 để thực hiện các giao dịch và kiểm tra thông tin một cách nhanh chóng và đơn giản.

Có thể thay đổi chi tiết hồ sơ không?

Khách hàng sẽ được phép yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân liên quan đến bản thân như CMND/CCCD/Hộ Chiếu, địa chỉ, điện thoại thông qua ứng dụng iShinhan.

Trên đây là toàn bộ thông tin về ứng dụng iShinhan, hy vọng sẽ giúp khách hàng giải đáp được thắc mắc khi tra cứu về thông tin iShinhan là gì? Đăng ký tài khoản iShinhan ngay nếu bạn là một trong những khách hàng sử dụng dịch vụ và vay vốn của Shinhan Finance, để dễ dàng quản lý và kiểm soát tài chính. Đừng quên theo dõi Fingo để xem thêm nhiều bài viết về tài chính nhé!