Hướng dẫn sử dụng VCB DigiBiz từng bước chi tiết

VCB DigiBiz là ứng dụng ngân hàng số dành riêng cho khách hàng doanh nghiệp, để giúp quá trình thực hiện thao tác diễn ra nhanh chóng hơn, bài viết sau đây sẽ hướng dẫn sử dụng VCB DigiBiz từng bước cụ thể và chi tiết nhất, mời các bạn theo dõi cùng Fingo nhé!

Giới thiệu về VCB DigiBiz

VCB DigiBiz là ngân hàng số mới dành riêng cho Khách hàng doanh nghiệp của ngân hàng Vietcombank cho phép các doanh nghiệp thực hiện giao dịch trên website và ứng dụng ngân hàng số VCB DigiBiz mọi lúc mọi nơi thông qua thiết vị có kết nối Internet như máy tính, máy tính bảng, thiết bị di động,…

Để để ký ngân hàng số VCB DigiBiz, doanh nghiệp cần đáp ứng các điều kiện như sau:

• Có tài khoản thanh toán tại Vietcombank
• Đăng ký Ngân hàng số VCB DigiBiz tại chi nhánh/phòng giao dịch của Vietcombank.

Hướng dẫn sử dụng VCB Digibiz

Cách kích hoạt dịch vụ VCB DigiBiz

Sau khi đăng ký thành công VCB DigiBiz tại các chi nhánh Vietcombank hoặc trên VCB iB@nking, khách hàng cần kích hoạt dịch vụ để có thể sử dụng. Hướng dẫn kích hoạt sử dụng VCB DigiBiz được thực hiện như sau:

• Bước 1: Khách hàng mở ứng dụng VCB DigiBiz, nhập Mã truy cập (đã được cung cấp tại form đăng ký và email) và Mật khẩu kích hoạt (đã được gửi qua SMS).
• Bước 2: Thực hiện đổi mật khẩu mới.
• Bước 3: Nhập mã OTP được gửi qua số điện thoại để xác thực.
• Bước 4: Kích hoạt dịch vụ thành công.

Xem thêm: Hướng dẫn sử dụng VCB DigiBiz – Cách kích hoạt

Cách cài đặt hạn mức lập lệnh

Đối với tài khoản mới, người dùng cần phải cài đặt hạn mức lập lệnh. Hạn mức lập lệnh cho mỗi mã lập lệnh mặc định bằng 0. Người dùng sẽ không thể lập lệnh nếu chưa cài đặt hạn mức.

Hướng dẫn sử dụng VCB DigiBiz – Cài đặt hạn mức lập lệnh được thực hiện như sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào VCB DigiBiz. Chọn Cài đặt >> Cài đặt chung >> Cài đặt hạn mức lập lệnh.
• Bước 2: Chọn mã lập lệnh cần cài đặt hạn mức >> Chỉnh sửa.
• Bước 3: Nhập số tiền mã lập lệnh được phép thực hiện giao dịch tối đa/ngày đối với loại tiền VND và USD tại trường Hạn mức/ngày >> Tiếp tục.
• Bước 4: Tại màn hình xác nhận giao dịch chọn Tiếp tục.
• Bước 5: Xác thực cập nhật quyền truy vấn bằng phương thức xác thực (Smart OTP hoặc Hard Token).
• Bước 6: Hệ thống hiển thị màn hình thông báo cập nhật hạn mức lập lệnh thành công.

Xem thêm: Hướng dẫn cài đặt hạn mức lập lệnh

Cách chuyển tiền theo bảng kê

Tính năng chuyển tiền theo bảng kê cho phép Quý doanh nghiệp chuyển tiền cho nhiều người nhận cùng một lúc bằng cách nhập thông tin người nhận vào bảng kê. Hướng dẫn sử dụng VCB DigiBiz – cách chuyển tiền theo bảng kê được thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập VCB DigiBiz. Tại màn hình trang chủ, chọn Chuyển tiền theo bảng kê.

Bước 2: Tạo bảng kê.

Bước 3: Chọn file bảng kê và bấm nút tiếp tục để tải file

Lưu ý:

• Tiêu đề theo đúng mẫu
• Số cột bảng kê lập đúng theo bảng kê mẫu
• Dạng file là xls hoặc xlsx (File Excel)

Bước 4: Có hai trường hợp

Trường hợp 1: Bảng kê có trạng thái Đã kiểm tra – lệnh hợp lệ, người dùng chuyển qua bước tiếp theo.

Trường hợp 2: Bảng kê có trạng thái Đã kiểm tra – lệnh lỗi, người dùng thực hiện sửa lệnh lỗi.

Chọn bảng kê: Bấm biểu tượng chi tiết tại cột Thao tác.

Chọn lệnh lỗi và thực hiện chỉnh sửa thông tin chưa hợp lệ theo thông báo lỗi. Sau khi hoàn tất chỉnh sửa toàn bộ lệnh lỗi, bảng kê cập nhật trạng thái Đã kiểm tra – lệnh hợp lệ. Màn hình sẽ chuyển tiếp sang bước khởi tạo bảng kê.

Bước 5: Chọn tài khoản nguồn và nhập nội dung chuyển tiền.

Bước 6: Xác thực giao dịch. Sau đó giao dịch chuyển tiền bảng kê được gửi sang ngân hàng để hoạch toán.

Đối với mô hình 2 cấp cần thực hiện thêm bước 7 để hoàn thành giao dịch.

Bước 7: Giao dịch được lập lệnh thành công và chuyển sang menu Bảng kê chờ duyệt để mã phê duyệt thực hiện duyệt giao dịch.

Xem thêm: Hướng dẫn chuyển tiền theo bảng kê VCB DigiBiz

Hướng dẫn liên kết, nạp và rút ví điện tử

Quý doanh nghiệp có thể liên kết, nạp và rút ví điện tử trên ngân hàng số VCB DigiBiz. Các bước thực hiện như sau:

Đăng ký liên kết User Admin thực hiện

• Bước 1: Truy cập dịch vụ, tại mục Tiện ích chọn Liên kết ví điện tử >> Đăng ký dịch vụ.
• Bước 2: Lựa chọn Ví điện tử có nhu cầu liên kết, tài khoản liên kết.
• Bước 3: Xác thực giao dịch liên kết và nhận kết quả.

Thay đổi tài khoản liên kết User Admin thực hiện

• Truy cập dịch vụ, tại mục Tiện ích chọn Liên kết ví điện tử >> Đổi tài khoản liên kết.
• Lựa chọn tài khoản thay đổi.
• Xác thực giao dịch và nhận kết quả.

Nạp tiền ví điện tử

• Mã lập lệnh truy cập hệ thống, chọn tính năng Nạp tiền ví điện tử.
• Chọn Ví điện tử và nhập các thông tin khởi tạo giao dịch. Mã khách hàng là Mã số thuế khách hàng đã đăng ký liên kết dịch vụ.
• Khách hàng xác nhập lập lệnh Nạp tiền ví điện tử, hoàn tất lập lệnh.
• Mã duyệt lệnh truy cập hệ thống, chọn xem các lệnh chờ duyệt.
• Mã duyệt lệnh kiểm tra thông tin và xác nhận duyệt lệnh.

Xem thêm: Hướng dẫn liên kết, nạp và rút ví điện tử qua VCB DigiBiz

Hướng dẫn cài đặt quyền giao dịch

Khách hàng có thể sử dụng tính năng cài đặt quyền giao dịch để cài đặt quyền lập lệnh và duyệt lệnh cho các mã truy cập khác trong ngân hàng điện tử VCB DigiBiz. Các bước cụ thể như sau:

Bước 1: Đăng nhập VCB DigiBiz. Chọn Cài đặt >> Chọn Quản lý quyền truy cập.

Bước 2: Chọn Chỉnh sử quyền giao dịch.

Bước 3: Chỉnh sửa các thông tin:

• Các số tài khoản thanh toán được phép giao dịch
• Các loại dịch vụ được phép thực hiện
• Các mã duyệt lệnh/lập lệnh được phép lập/duyệt được phép lập/duyệt giao dịch của mã truy cập đang phân quyền.

Bước 4: Xác thực cài đặt với VCB – Smart OTP.

Xem thêm: Hướng dẫn cài đặt quyền giao dịch.

Một số câu hỏi

Lời kết

Vừa rồi Fingo đã cung cấp các thông tin cũng như hướng dẫn cách sử dụng VCB DigiBiz một cách chi tiết. Hy vọng có thể giúp khách hàng sử dụng thành công và hiệu quả. Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết, đừng quên theo dõi Fingo để cập nhật các thông tin hữu ích khác nhé!