Đổi số điện thoại Zalo Pay có được không? Thay đổi số điện thoại Zalo Pay có ảnh hưởng gì tới Zalo không? Làm cách nào để xóa số điện thoại đã đăng ký Zalo Pay? Đây là vấn đề mà người dùng thường quan tâm khi sử dụng dịch vụ thanh toán này. Để giúp bạn, hôm nay Fingo sẽ hướng dẫn cách đổi số điện thoại Zalo Pay nhanh chóng qua bài viết dưới đây.
Có thể thay đổi số điện thoại Zalo Pay được không?
Ví điện tử Zalo Pay mang lại cho người dùng rất nhiều tiện ích không quá trình thanh toán cũng như sử dụng các dịch vụ. Khi sử dụng người dùng còn có thể nhận được những ưu đãi đến từ Zalo Pay và các đối tác của chúng.
Như các bạn cũng biết mỗi tài khoản Zalo Pay sẽ liên kết với một tài khoản Zalo Pay và sử dụng một số điện thoại duy nhất. Nhưng hiện nay Zalo Pay đã cập nhật thêm tính năng mới, cho phép người dùng có thể thay đổi số điện thoại Zalo Pay.
Điều kiện để thay đổi số điện thoại trên Zalo Pay
Mọi người thường lầm tưởng rằng Zalo và Zalo Pay có liên kết với số điện thoại với nhau. Thường nghĩ thay số điện thoại Zalo thì có thể thay đổi được số điện thoại Zalo Pay. Đây là một suy nghĩ sai lầm và hoàn toàn không đúng. Bạn có thể thay đổi số điện thoại Zalo Pay với điều kiện:
- Số điện thoại của bạn chưa từng đăng ký ví điện tử Zalo Pay.
- Tài khoản bạn phải được định danh trước và thời gian duyệt yêu cầu định danh của bạn trong vòng 24h.
Cách đổi số điện thoại Zalo Pay đơn giản
Trong quá trình sử dụng Zalo Pay, bạn có thể gặp các vấn đề như đổi mật khẩu, họ tên hay thay đổi số điện thoại. Để giúp bạn, Fingo sẽ hướng dẫn cách thay đổi số điện thoại dưới đây:
Đổi số điện thoại Zalo Pay trên ứng dụng Zalo Pay
Nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng số điện thoại này cho Zalo Pay thì bạn có thể thay đổi chúng. Các bạn có thể thực hiện các bước như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Zalo Pay và chọn mục “Cá nhân” ngay tại thanh công cụ.
Bước 2: Tại giao diện này, bạn nhấn vào ảnh đại diện của bạn.
Bước 3: Tại giao diện cài đặt bạn nhấn chọn mục “Thay đổi số điện thoại”.
Bước 4: Tiếp theo, bạn nhập mật khẩu Zalo Pay của mình để xác nhận.
Bước 5: Lúc này, bạn nhập số điện thoại mới, số điện thoại này khác với số bạn đang dùng.
Bước 6: Hệ thống sẽ tự động gửi mã OTP (gồm 6 chữ số) về số điện thoại mới của bạn, lúc này bạn nhập mã OTP để đổi số điện thoại.
Bước 7: Cuối cùng hệ thống hiển thị thống báo thành công, bạn nhấn chọn đóng và sử dụng ví điện tử Zalo Pay như bình thường.
Ngoài việc đăng nhập trực tiếp trên Zalo Pay để đổi điện thoại thì bạn có thể đăng nhập vào Zalo tại mục khám phá chọn Zalo Pay và bạn thực hiện các bước y như Fingo đã hướng dẫn bên trên.
Đổi số điện thoại Zalo Pay bằng cách chat với tổng đài viên
Ngoài ra, bạn còn có thể thay đổi số điện thoai Zalo Pay bằng cách truy cập vào ứng dụng Zalo Pay tại mục cá nhân bạn chọn “Trung tâm hỗ trợ“. Tại đây bạn nhấn chọn “Yêu cầu hỗ trợ“.
Tiếp theo, nhấn chọn thay đổi số điện thoại, hệ thống sẽ hiện ra from có sẵn bao gồm các câu hỏi như số điện thoại Zalo Pay bạn đang sử dụng (Zalo pay sẽ gửi tin nhắn qua Zalo Pay số này). Bạn có đăng nhập Zalo Pay bằng tài khoản Zalo không?……
Sau khi đã điền xong bạn nhấn chọn “Gửi thông tin“, lúc này nhân viên tổng đài sẽ xem xét yêu cầu và duyệt trong vòng 24h. Ngoài ra bạn còn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài Zalo Pay và làm theo các bước hướng dẫn nhé!
Vậy bạn đã xong các bước thay đổi số điện thoại Zalo Pay rồi thật dễ dàng đúng không nào? Nếu bạn không có nhu cầu sử dụng số điện thoại này nữa thì bạn hãy đổi số khác đừng ngần ngại.
Nếu bạn không đổi số điện thoại Zalo Pay thành công, bạn có thể liên hệ với bộ phận CSKH của Zalo Pay qua hotline 1900 545 436
Trên đây là các thông tin về đổi số điện thoại Zalo Pay. Hy vọng bài viết này mang lại hữu ích cho bạn trong quá trình đổi số điện thoại trên Zalo Pay. Đừng quên chia sẻ những kiến thức này với bạn bè người thân cùng biết để có được sự trải nghiệm tốt hơn trên ứng dụng Zalo Pay. Nếu bạn còn có thắc mắc gì về việc đổi số điện thoại thì đừng quên bình luận bên dưới để Fingo giải đáp nhé. Chúc bạn thành công.
Một số câu hỏi thường gặp khi đổi số điện thoại Zalo Pay
Xóa số điện thoại trên Zalo Pay có được không?
Bạn có thể liên lệ với tổng đài Zalo Pay qua hotline 1900545436 để được tư vấn và hỗ trợ xóa số điện thoại trên Zalo Pay.
Có đổi số điện thoại khi mất điện thoại không?
Bạn hoàn toàn có thể đổi số điện thoại khi bạn đã bị mất số điện thoại. Bạn có thể thực hiện các bước đổi số điện thoại Zalo Pay như phía trên Fingo đã hướng dẫn hoặc bạn có thể liên hệ với tổng đài Zalo Pay để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ.
Khi không thay đổi số điện thoại Zalo thì Zalo Pay có thay đổi được không?
Khi bạn không thay đổi số điện thoại Zalo thì bạn hoàn toàn có thể thay số điện thoại Zalo Pay bất cứ lúc nào. Hai số này không liên quan với nhau, bạn hoàn toàn có thể sử dụng số điện thoại Zalo khác số điện thoại Zalo Pay.
Bình luận