Tổng đài Oceanbank – Hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc 24/7

Tổng đài Oceanbank – Hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc 24/7

Chắc hẳn trong quá trình sử dụng dịch vụ ngân hàng OceanBank, sẽ có những lúc khách hàng gặp phải những sự cố cần được xử lý ngay nhưng lại không thể đến trực tiếp. Khi rơi vào trường hợp này, khách hàng có thể trực tiếp liên hệ ngay vào số tổng đài Oceanbank để được giải quyết các vấn đề nhanh chóng. Bài viết dưới đây, Fingo sẽ cung cấp thông tin về số tổng đài Oceanbank, giúp bạn dễ dàng tiếp cận với sự hỗ trợ tận tâm từ phía ngân hàng.

Giới thiệu tổng đài Oceanbank

Số tổng đài Oceanbank là kênh thông tin nhằm mục đích liên kết khách hàng với ngân hàng. Đồng thời, có thể giúp giải đáp mọi thắc mắc, sự cố của khách hàng gặp phải khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm ngân hàng Oceanbank. Khách hàng chỉ cần gọi đến số tổng đài Oceanbank 1800 588 815 là mọi vấn đề đều được giải quyết. Ngân hàng luôn có nhân viên túc trực tổng đài để tư vấn, giải quyết các vấn đề thắc mắc mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ, sản phẩm của Oceanbank.

Liên hệ đến số 1800 588 815 để gặp nhân viên trực tổng đài Oceanbank
Liên hệ đến số 1800 588 815 để gặp nhân viên trực tổng đài Oceanbank

Từ khi thành lập hệ thống tổng đài, ngân hàng OceanBank đã phần nào đáp ứng được đầy đủ, nhanh chóng tất cả các yêu cầu khẩn cấp của khách hàng. Điều này, có thể dễ dàng giảm áp lực cho các chi nhánh – văn phòng giao dịch.

Chức năng của tổng đài Oceanbank

Tổng đài ngân hàng Oceanbank sẽ thực hiện giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng trong thời gian gần nhất. Những thông tin mà tổng đài có thể hỗ trợ cho khách hàng bao gồm các thủ tục vay vốn, lãi suất gửi tiết kiệm… Ngoài ra, khách hàng còn được hỗ trợ các loại dịch vụ như làm mất thẻ ngân hàng, nuốt thẻ để ngân hàng nhanh chóng khắc phục sự cố, khóa thẻ lại giúp bạn và rất nhiều chức năng khác, cụ thể như:

Hỗ trợ các gói sản phẩm và dịch vụ tài chính

Khi gọi đến tổng đài mà có mong muốn hỗ trợ các gói sản phẩm dịch vụ tài chính mới nhất của ngân hàng, tổng đài viên sẽ cung cấp đầy đủ các thông tin sau:

  • Cung cấp thông tin chi tiết về từng gói sản phẩm và các dịch vụ tài chính của Oceanbank.
  • Đưa ra lời khuyên phù hợp với nhu cầu thực tế của từng khách hàng.
  • Hướng dẫn thủ tục và giúp khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ một cách nhanh chóng, hiệu quả.

Tư vấn và hỗ trợ thẻ ngân hàng Oceanbank

Bên cạnh, việc hỗ trợ các gói sản phẩm dịch vụ, bạn còn được nghe tư vấn và hỗ trợ một số các vấn đề liên quan đến thẻ ngân hàng, như:

  • Hướng dẫn khách hàng cách mở tài khoản thẻ, kích hoạt thẻ hoặc mở thẻ tín dụng.
  • Khóa tài khoản thẻ và tạm ngừng sử dụng thẻ trong trường hợp thẻ bị mất, lộ mã OTP hoặc mật khẩu thẻ bị tiết lộ ra bên ngoài.

Cung cấp thông tin về chi nhánh, phòng giao dịch, ATM

Tổng đài viên sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về địa chỉ, số điện thoại, fax và giờ làm việc của các chi nhánh, phòng giao dịch cũng như các máy ATM Oceanbank gần bạn nhất.

Khách hàng có thể tra cứu chi nhánh, địa chỉ các máy ATM Oceanbank gần nhất
Khách hàng có thể tra cứu chi nhánh, địa chỉ các máy ATM Oceanbank gần nhất

Hỗ trợ chương trình khuyến mãi

Khi liên hệ lên tổng đài, khách hàng sẽ được cung cấp đầy đủ các thông tin về các chương trình khuyến mại và dịch vụ giúp khách hàng có những lựa chọn phù hợp nhất.

Tiếp nhận góp ý, nhận xét hoặc đánh giá về ngân hàng Oceanbank

  • Tổng đài viên tiếp nhận khiếu nại và nhận xét của khách hàng về chất lượng dịch vụ và nhân viên của ngân hàng Oceanbank.
  • Chịu trách nhiệm truyền đạt các khiếu nại và đánh giá cho các bộ phận liên quan để xử lý và cải thiện dịch vụ hiệu quả hơn.

Số tổng đài Oceanbank tại các tỉnh thành trên cả nước

Việc liên hệ với tổng đài Oceanbank gần nơi sinh sống là một phần quan trọng trong quá trình thực hiện giao dịch và tương tác với ngân hàng. Dưới đây, là một số danh sách số hotline OceanBank tại các tỉnh thành trên khắp cả nước:

Tại Hà Nội:

Phòng giao dịchĐịa chỉSố tổng đài
Oceanbank Hà NộiTòa nhà Sông Hồng – số 02 Trần Hưng Đạo – phường Phan Chu Trinh – TP. Hà Nội024 3936 686
Oceanbank Hoàn KiếmTháp Hà Nội – Số 49 Hai Bà Trưng – Phường Hoàn Kiếm – TP. Hà Nội.024 7109 928
Oceanbank Thanh XuânSố 100 Vũ Trọng Phụng – Phường Thanh Xuân Trung – Quận Thanh Xuân – TP. Hà Nội.024 3759 242
Oceanbank Bạch MaiSố 277 Bạch Mai – Phường Bạch Mai – Quận Hai Bà Trưng – TP. Hà Nội.024 3972 795
Oceanbank Hai Bà TrưngSố 71 Lò Đúc – Phường Phạm Đình Hổ – Quận Hai Bà Trưng – TP. Hà Nội024 3972 793
Oceanbank Tây HồSố 14 Yên Phụ – Phường Yên Phụ – Quận Tây Hồ – TP. Hà Nội024 3715 2156
Oceanbank Thái PhiênSố 23 Thái Phiên – Phường Lê Đại Hành – Quận Hai Bà Trưng – TP.Hà Nội024 3574 638
Oceanbank Minh KhaiSố 308D – Phường Minh Khai -Quận Hai Bà Trưng – Tp. Hà Nội.024 3632 016
Oceanbank Nguyễn SiêuSố 54 Nguyễn Siêu – Phường Hàng Buồm – Quận Hoàn Kiếm -TP.Hà Nội024 3936 004
Oceanbank Nguyễn Văn LộcSố 11 Nguyễn Văn Lộc -Tổ dân phố 3 – Phường Mộ Lao – Quận Hà Đông – TP.Hà Nội024 3664 985
Oceanbank Lê Trọng tấnTòa nhà số 252 Lê Trọng Tấn – Phường Khương Mai – Quận Thanh Xuân – TP Hà Nội024 3540 576
Oceanbank Lạc TrungSố 23 Lạc Trung – Phường Vĩnh Tuy -Quận Hai Bà Trưng -TP. Hà Nội024 4450 1299

Tại Hồ Chí Minh:

Phòng giao dịchĐịa chỉSố tổng đài
Oceanbank Hồ Chí MinhSố 117-119-121 Đường Nguyễn Du – Phường Bến Thành – Quận 1 – TP.HCM028 3521 0300
Oceanbank Mạc Đĩnh ChiSố 43 Mạc Đĩnh Chi – Phường Đa Kao – Quận 1 – TP. Hồ Chí Minh028 3521 8453
Oceanbank Lê DuẩnSố 1-5 Lê Duẩn – Phường Bến Nghé – Quận 1 – TP.Hồ Chí Minh028 3910 0792
Oceanbank Nam Kỳ Khởi NghĩaSố 38-42 Nam Kỳ Khởi Nghĩa – Quận 1 – TP.Hồ Chí Minh028 7109 9931
Oceanbank CN Sài GònSố 185 – 187 Nguyễn Thái Học – Quận 1 – TP. Hồ Chí Minh028 6291 3299
Oceanbank Tân PhúSố 475D Lê Trọng Tấn – Phường Sơn Kỳ – Quận Tân Phú – TP.Hồ Chí Minh028 7109 9921
Oceanbank Hoàng Hoa ThámSố 31 đường Hoàng Hoa Thám – Phường 6,- Quận Bình Thạnh – TP.Hồ Chí Minh028 7109 9913
Oceanbank Quận 6Số 208A đường Hậu Giang – Phường 9 – Quận 6 – TP.Hồ Chí Minh028 7109 9912

Các tỉnh thành khác:

Phòng giao dịchĐịa chỉSố tổng đài
Oceanbank Đà NẵngSố 80-82 Hàm Nghi – Phường Thạc Gián – Quận Thanh Khê – Tỉnh Đà Nẵng02367 1099 9445
Oceanbank Hải PhòngSố 418-418A-420 Đường Tô Hiệu – Phường Trần Nguyên Hãn – Quận Lê – Tỉnh Hải Phòng02471 0998 9087
Oceanbank Bắc GiangSố 151 – Đường Hùng Vương – Tỉnh Bắc Giang02471 0998 8190
Oceanbank Hà TĩnhSố 2 Phan Đình Phùng – Phường Nam Hà – Tỉnh Hà Tĩnh02471 0998 7892
Oceanbank Cần ThơSố 430 đường 30/4 – Phường Hưng Lợi – Quận Ninh Kiều – Tỉnh Cần Thơ02871 0998 7495
Oceanbank Thanh HóaSố 103-105 Đại lộ Lê Lợi – Phường Lam Sơn – Thành Phố Thanh Hóa – Tỉnh Thanh Hóa02471 09 9875

Cách tra cứu tổng đài Oceanbank

Bạn có thể thực hiện cách tra cứu sau đây để nắm được số điện thoại của từng chi nhánh ngân hàng Oceanbank:

  • Bước 1: Truy cập vào trang chủ website ngân hàng Oceanbank hoặc theo đường dẫn sau: https://oceanbank.vn/mang-luoi.html
  • Bước 2: Tiến hành lựa chọn “Tỉnh/thành phố”, “Quận/huyện” gần nhất
  • Bước 3: Kết quả tra cứu tổng đài sẽ trả về như hình dưới.
Tra cứu số hotline Oceanbank trên website chính của ngân hàng
Tra cứu số hotline Oceanbank trên website chính của ngân hàng

Một số câu hỏi thường gặp về dịch vụ tổng đài Oceanbank

Số tổng đài Oceanbank gọi có mất phí không?

Khi khách hàng gọi lên số điện thoại 1800 588 815 của Oceanbank sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí dịch vụ nào.

Phải làm sao khi không liên lạc được tổng đài Oceanbank?

Trong trường hợp khách hàng không liên hệ được đến số tổng đài của Oceanbank, bạn hãy chờ một chút và tắt máy đi gọi lại. Hoặc ra trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng để được hỗ trợ nhanh nhất.

Kết luận

Với bài viết trên đây của Fingo, bạn đã biết được một số thông tin chi tiết về tổng đài Oceanbank cũng như cách thức để liên hệ với ngân hàng. Hy vọng rằng, sau khi tham khảo xong bài viết này các bạn có thể tìm được cách giải quyết tốt nhất khi gặp các sự cố về giao dịch, dịch vụ hoặc sản phẩm liên quan đến ngân hàng Oceanbank. Hãy bình luận những thắc mắc của bạn để Team Fingo giải đáp sớm nhất có thể nhé!

Đánh giá bài viết
Thông tin này có hữu ích với bạn không?

Trả lời

Bình luận