• Hướng dẫn 2 cách tra soát giao dịch Liobank đơn giản
    Phạm Ngọc Khánh Linh

    Hướng dẫn 2 cách tra soát giao dịch Liobank đơn giản

    Để đảm bảo quyền lợi của mình, khách hàng nên yêu cầu Liobank tra soát các giao dịch bất thường trên tài khoản ứng dụng trực tuyến. Việc xem xét lại các giao dịch giúp quản lý tài khoản hiệu quả hơn và ngăn chặn các trường hợp sai sót hoặc nhầm lẫn trong quá trình chuyển tiền.

    Làm thế nào để yêu cầu tra soát giao dịch Liobank? Quy trình tra soát Liobank mất bao lâu? Hãy theo dõi hướng dẫn của Fingo dưới đây để biết cách kiểm tra tại nhà chỉ vài bước đơn giản!

    Nguyên nhân cần tra soát giao dịch Liobank

    Việc tra soát giao dịch Liobank là quan trọng vì nó giúp bảo vệ quyền lợi và tài chính của khách hàng. Dưới đây là một số lý do quan trọng:

    • Phát hiện lỗi và sửa đổi thông tin: Có thể có những lỗi trong thông tin giao dịch, như sai số tài khoản thụ hưởng, số tiền chuyển, hoặc ngân hàng thụ hưởng. Tra soát giúp phát hiện và sửa đổi những sai sót này.
    • Phòng ngừa giao dịch lừa đảo: Các đối tượng lừa đảo có thể thực hiện giao dịch giả mạo. Tra soát giúp phát hiện và ngăn chặn những giao dịch không hợp lệ này, giữ an toàn cho tài khoản.
    • Điều chỉnh giao dịch rút tiền tại ATM: Trong trường hợp giao dịch rút tiền tại máy ATM bị lỗi nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền, việc tra soát là cách để yêu cầu điều chỉnh và hoàn tiền.
    • Hủy giao dịch và hoàn tiền: Trong những trường hợp cần thiết, tra soát giúp khách hàng yêu cầu hủy giao dịch và hoàn tiền qua tài khoản Liobank.
    • Bảo vệ tài chính cá nhân: Tra soát giao dịch là biện pháp bảo vệ tài chính cá nhân, giúp ngăn chặn mọi rủi ro và sai sót có thể xảy ra trong quá trình quản lý tài khoản.

    Cách tra soát giao dịch Liobank đơn giản

    Sau đây là 2 cách tra soát giao dịch Liobank đơn giản mà bạn cần biết:

    Tra soát giao dịch Liobank qua kênh chat liên kết với Liobank

    Bước 1: Trong mục trang chủ Liobank, ấn chọn mục “Thêm” bên góc phải màn hình.

    Trong mục trang chủ Liobank, ấn chọn mục "Thêm" bên góc phải màn hình.
    Trong mục trang chủ Liobank, ấn chọn mục “Thêm” bên góc phải màn hình.

    Bước 2: Trong phần “Thêm”, bạn hãy chọn mục “Hỗ trợ” của Liobank.

    Trong phần "Thêm", bạn hãy chọn mục "Hỗ trợ" của Liobank.
    Trong phần “Thêm”, bạn hãy chọn mục “Hỗ trợ” của Liobank.

    Bước 3: Ấn chọn nền tảng Zalo để được hỗ trợ tra soát giao dịch Liobank

    Ấn chọn nền tảng Zalo để được hỗ trợ tra soát giao dịch Liobank
    Ấn chọn nền tảng Zalo để được hỗ trợ tra soát giao dịch Liobank

    Bước 4: Nhập mã sau vào Zalo chat để hoàn tất quá trình xác minh.

    nhap ma vao zalo chat
    Nhập mã sau vào Zalo chat để hoàn tất quá trình xác minh.

    Bước 5: Sau khi đã đăng nhập vào Zalo và yêu cầu tra soát giao dịch Liobank, bạn có thể liên hệ với nhân viên trực trên Zalo để tiến hành thủ tục tra soát này.

    Tra soát giao dịch Liobank qua hotline

    Khách hàng có thể thực hiện tra soát giao dịch Liobank tại nhà bằng cách liên hệ đến tổng đài ngân hàng. Đây là các bước bạn có thể thực hiện:

    Tra soát giao dịch Liobank qua hotline
    Tra soát giao dịch Liobank qua hotline
    • Bước 1: Gọi đến số hotline miễn phí của Liobank: 18002029.
    • Bước 2: Khi kết nối với tổng đài viên, trình bày một cách rõ ràng vấn đề bạn đang gặp phải và giải thích tình huống cần tra soát giao dịch.
    • Bước 3: Tổng đài viên sẽ hỏi bạn về các thông tin cần thiết như tên, số tài khoản, và mô tả chi tiết về các giao dịch cần kiểm tra. Hãy chuẩn bị sẵn thông tin này để tiện trao đổi.
    • Bước 4: Hỏi tổng đài viên về quy trình cụ thể để gửi yêu cầu tra soát chi tiết và chính xác nhất. Họ sẽ hướng dẫn bạn về các bước cần thực hiện để hoàn tất yêu cầu.
    • Bước 5: Xác nhận lại thông tin đã cung cấp và hỏi tổng đài viên về mọi thông tin hoặc tài liệu bổ sung cần thiết. Họ có thể hướng dẫn bạn về cách thực hiện các bước tiếp theo.

    Thắc mắc thường gặp khi tra soát giao dịch Liobank

    Tra soát giao dịch Liobank mất bao lâu?

    Liobank cam kết giải quyết các yêu cầu tra soát và khiếu nại của chủ thẻ với các thời hạn nhất định liên quan đến việc sử dụng thẻ như sau:
    – Trong vòng tối đa 45 ngày làm việc, tính từ ngày Liobank nhận được các yêu cầu khiếu nại lần đầu của khách hàng sử dụng thẻ ghi nợ nội địa.
    – Trong vòng tối đa 180 ngày làm việc, tính từ ngày Liobank nhận được yêu cầu tra soát khiếu nại của khách hàng sử dụng thẻ ghi nợ quốc tế.
    Những thời hạn này được thiết lập để đảm bảo rằng Liobank sẽ xử lý mọi yêu cầu tra soát và khiếu nại của chủ thẻ một cách hiệu quả và nhanh chóng, mang lại sự công bằng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong quá trình sử dụng thẻ ngân hàng.

    Huỷ yêu cầu tra soát Liobank được không?

    Khách hàng muốn huỷ yêu cầu tra soát Liobank có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng của Liobank qua đúng kênh chat liên kết với Liobank hoặc dùng đúng số điện thoại đăng ký liên hệ đến hotline 18002029 (miễn phí). Tuy nhiên, trong trường hợp quá trình tra soát đã được bắt đầu xử lý, yêu cầu huỷ tra soát có thể không được xác nhận ngay lập tức.

    Kết luận

    Đối chiếu lại các giao dịch Liobank là quyền lợi của mỗi khách hàng khi phát hiện các vấn đề bất thường trong tài khoản của họ. Qua bài viết này, mong rằng mọi người đã nắm được cách thực hiện tra soát giao dịch Liobank một cách phù hợp với tình hình cá nhân của họ.

    Fingo hy vọng rằng thông tin trong bài viết sẽ mang lại giá trị và hữu ích cho độc giả. Cảm ơn mọi người đã dành thời gian đọc bài viết này. Hãy theo dõi Fingo để cập nhật thêm nhiều thông tin tài chính hữu ích khác nhé!

    Đánh giá bài viết
    Thông tin này có hữu ích với bạn không?

    Phạm Ngọc Khánh Linh

    Tôi là Phạm Ngọc Khánh Linh, sinh viên Đại học FPT ngành Digital Marketing, chuyên về viết Content SEO. Hiện tại, tôi đang làm việc tại công ty Fingo Việt Nam. Với kiến thức sâu về tối ưu hóa nội dung và kỹ năng SEO, tôi đã áp dụng thành công các chiến lược để tăng hiệu suất và đưa nội dung lên top trang tìm kiếm. Tôi mong muốn tiếp tục phát triển và góp phần vào thành công của dự án và công ty.

    Chi tiết

    Trả lời

    Bình luận